Para experimentar uno de los lugares más visitados del mundo, muchas personas comienzan su viaje en el Aeropuerto de Venecia, la puerta de entrada a lugares históricos como la Piazza San Marco, el Puente de Rialto y, por supuesto, el Gran Canal.

En los últimos años, el aeropuerto de Venecia notó un gran aumento de pasajeros que viajaban a la famosa ciudad, lo que hizo que reconsideraran sus sistemas de visualización de información.

 Ahora, LG Information Display ofrece un compromiso perfecto entre pantallas brillantes y de alta calidad y rendimiento 24/7.

Los pasajeros en el aeropuerto están notando claramente las mejoras: ¡la satisfacción del cliente aumentó en un 18 por ciento!

¿Viste nuestro LG Video Wall en el aeropuerto de Changi en Singapur?

Descubrí cómo LG OLED Video Wall Tree anima toda el área.

Cada año, Digital Signage Today echa un vistazo al interior de la bola de cristal para ver el futuro de la tecnología. Las predicciones no están respaldadas por magia, sino más bien por usuarios finales reales y proveedores expertos en el campo.

Este año, el Informe de tendencias futuras de la señalización digital 2020 proporcionó una variedad de información clave sobre este mercado en constante cambio y crecimiento. Examina tanto cómo los usuarios finales están usando y planean usar la señalización digital en 2020 y hacia dónde ven los proveedores que se dirige el mercado.

Una parte del informe aborda el uso general de la señalización digital por parte del usuario final. Con el fin de obtener esta información, Digital Signage Today envió una encuesta en la que preguntaba a los usuarios preguntas como:

• ¿Cuántas pantallas usas?
• ¿Planea aumentar o disminuir la cantidad de pantallas que usa en 2020?
• ¿Utiliza herramientas como contenido 3D, contenido HTML5, IA, etc.?
• ¿Qué tipo de hardware utilizas?
• ¿En qué mercado estás?
• ¿Utiliza pantallas interactivas?
• ¿Cuál es la razón principal para invertir en señalización digital durante los próximos dos años?

Los usuarios proporcionaron una variedad de conocimientos sobre estas preguntas. Por ejemplo, los ingresos publicitarios se enumeraron como la principal razón para invertir en señalización digital durante los próximos dos años, seguidos de cerca por la marca.

Los encuestados también predicen que EE. UU. Será el área principal para el crecimiento de la señalización digital en 2020 y el comercio minorista se beneficiará más de la señalización digital. La otra parte del informe presenta las predicciones de los proveedores para el mercado en 2020.

Este año, ocho expertos de las áreas de hardware y software del negocio dieron una variedad de predicciones tales como:

1. Jeff Hastings, CEO de BrightSign, predice que cada vez veremos más señalización digital interactiva de voz que crea una experiencia sin contacto.
2. JJ Parker, director ejecutivo de Carousel Digital Signage, predice que el lugar de trabajo moderno utilizará cada vez más la señalización digital para enviar mensajes específicos a los espacios de reunión por piso, departamento o pantallas individuales.
3. Debbie DeWitt, gerente de comunicaciones de marketing de Visix Inc., cree que veremos más señalización digital basada en datos que ayudará a cerrar la brecha entre las experiencias en línea y fuera de línea, especialmente en el comercio minorista.
4. Nanxi Liu, director ejecutivo de Enplug, predice que la señalización digital se volverá más compleja y más sencilla de usar en 2020, pero los usuarios finales deberán administrar cuidadosamente el acceso y los roles de los usuarios, así como seleccionar cuidadosamente el hardware y software de señalización digital confiable y segura. 

La señalización digital es una herramienta bien conocida, pero sigue siendo muy compleja y, a menudo, difícil de administrar. Hay muchas piezas móviles con señalización digital, y la gestión y el mantenimiento constantes de esas piezas puede ser una molestia importante. Afortunadamente, varias historias en Digital Signage Today brindan algunos consejos clave para ayudarlo a manejar mejor su señalización digital y utilizarla mejor para su máxima efectividad.

Elija un socio, no un proveedor

Un problema importante con muchos proveedores es que solo están interesados ​​en realizar una venta. Una vez que te venden la pantalla, el reproductor multimedia o el software, te dejan manejar los detalles. Es por eso que los usuarios finales deben buscar a alguien que se asocie con ellos, no solo que les proporcione un producto, según una historia publicada recientemente en Digital Signage Today.

Un proveedor que actúa como socio ayudará a los usuarios finales a diseñar estrategias en los mejores lugares para implementar la señalización digital para una máxima efectividad. También ayudarán a sus clientes a desarrollar estrategias sobre cómo administrar y actualizar el contenido, así como brindar capacitación a los empleados que necesitan interactuar con las pantallas con regularidad. Una buena forma de distinguir entre un proveedor y un socio es hablar con sus clientes anteriores. ¿Trabajaron con los clientes directamente y los ayudaron con todas sus necesidades o vendieron y ejecutaron?

Aprende del Burger King

Burger King es bien conocido por productos innovadores como su Impossible Whopper, una alternativa vegetariana al Whopper que se supone que imita el sabor de la carne. Sin embargo, QSR también ha utilizado la señalización digital de una manera simple pero efectiva de la que muchos usuarios finales pueden aprender.

La señalización digital no necesita ser terriblemente complicada para ser efectiva, todo lo que necesita hacer es entregar contenido que llame la atención de la audiencia. Burger King hace esto mediante el uso de pantallas sencillas y no intrusivas que ofrecen contenido sobre los productos más nuevos, ofertas de trabajo, avances de películas, programas de lealtad y actualizaciones dinámicas de temperatura y clima.

En su mayoría, estas pantallas mantienen el volumen bastante bajo, solo subiendo el volumen durante los avances de películas, lo que naturalmente atrae la atención del cliente. Una pantalla no tiene que ser ruidosa y estar en la cara del cliente todo el tiempo para ser efectiva, solo necesita poder atraer su atención en el momento adecuado.

Conozca el verdadero costo de propiedad

Antes de comprar señalización digital, debe comprender cuál es el costo real de poseerla. Muchos solo consideran la inversión inicial cuando analizan el costo de la señalización digital, como el precio del reproductor multimedia y las pantallas.

Sin embargo, los usuarios finales deben considerar todos los factores de poseer y administrar la señalización digital antes de poder decidir si se ajusta a su presupuesto, según una historia en Digital Signage Today.

Estos factores incluyen:

• Instalación: esto puede variar dependiendo de si la pantalla es interior o exterior o si necesita un chasis reforzado. Esto también puede incluir factores como el pago de permisos para implementar pantallas DOOH.
• Contenido: ¿Quién va a crear el contenido? ¿Será un estudio fuera de casa o en casa? ¿Necesitará contratar a un nuevo empleado para manejarlo? ¿Con qué frecuencia actualizará el contenido? Servicio: ¿Quién arreglará la pantalla cuando se rompa?
• Costos a largo plazo: ¿Cómo determinará cuándo necesita reemplazar la pantalla? ¿Su proveedor le dará un descuento en equipos o software actualizados?

Una vez que tenga una idea clara de cuál es el costo total de propiedad, puede comenzar a determinar si la pantalla realmente le generará una ganancia, ya sea una simple ganancia monetaria o una ganancia en la participación del cliente.

LG ofrece las mejores soluciones de visualización comercial de su clase diseñadas específicamente para aumentar la productividad, mejorar el compromiso de los empleados y mejorar la toma de decisiones comerciales, todo ello mientras se eleva el entorno corporativo.

Actualizar sus instalaciones corporativas es fácil:

Prácticamente no existe un área o aplicación que no se beneficie de la tecnología LG. Nuestro amplio conjunto de productos, factores de forma y software está diseñado para mantenerse al día y adelantarse al panorama empresarial en constante cambio.

Línea de productos incomparable:

LG es su ventanilla única para soluciones integrales, que ofrece señalización digital y monitores de escritorio, clientes cero, hardware de montaje, reproductores multimedia, software CMS y SoC, sistemas automatizados y más, respaldados por un servicio y soporte integrales.

Integración perfecta:

Ya sea que esté construyendo una nueva red de pantallas o actualizando una existente, los productos LG integrarán una calidad de imagen superior y un rendimiento potente en su espacio físico y se adaptarán a su entorno corporativo.

Durabilidad, confiabilidad, bajo TCO:

Las pantallas de grado comercial de LG están diseñadas para un funcionamiento confiable a largo plazo. Usan en promedio un 31% menos de energía en comparación con los paneles RGB convencionales para un menor consumo de energía, menores costos de funcionamiento y credenciales ecológicas superiores.

Fácil configuración y gestión remota:

LG ofrece una gran cantidad de soluciones de software de vanguardia para garantizar una red e implementación rápidas, una fácil creación y distribución de contenido y una gestión completa de la pantalla desde una ubicación centralizada.

Una nueva alternativa que ofrece imágenes asombrosas con negros profundos, colores auténticos, configuración sencilla y durabilidad mejorada

En esta ocasión, la compañía surcoreana presentó LG MAGNIT, una nueva señalización micro LED caracterizada por su calidad de imagen y durabilidad. Además, cuenta con la tecnología Black Coating display que le brinda un innovador e inteligente diseño al producto.

Un paso evolutivo de la tecnología de visualización Micro LED son los píxeles de un micrómetro de tamaño que aplican directamente a la placa, para ofrecer imágenes más nítidas, con un contraste mejorado, y un ángulo de visión más amplio. Asimismo, la nueva tecnología Black Coating de LG está diseñada para mejorar el contraste y la precisión del color, mientras ayuda a proteger los diminutos píxeles LED de la humedad, el polvo y los impactos externos. El revestimiento negro LG, antirreflejos y antihuellas, también minimiza los reflejos que distraen y facilita la eliminación de manchas antiestéticas.

LG MAGNIT es ideal para consumidores de lujo, que buscan una pantalla premium para el hogar con 163” de resolución y 4K, para disfrutar de sus películas, series y deportes favoritos. Cuenta con webOS, la plataforma de señalización inteligente de LG que permite la navegación y el control de muchas de las funciones útiles del producto, incluyendo características y ajustes preestablecidos. La calidad de la imagen está impulsada por AI-powered α (Alpha), un procesador que de forma inteligente analiza el contenido y la fuente, para así optimizar automáticamente el contenido.

Además de imágenes espectaculares, LG MAGNIT ofrece el beneficio de una instalación y configuración sin complicaciones. Cada MICRO LED mide tan sólo 600W x 337.5H x 44.9D mm, y se vinculan armónicamente entre ellos. La capacidad de enviar y recibir señales sin problemas de forma inalámbrica, se debe a la tecnología de conectores sin contacto de LG.

En cuanto al diseño, es caracterizado por ser en bloque, lo que le permite enviar energía a cada sector, a través de conectores ubicados en los bordes del gabinete LED. LG MAGNIT reduce el tiempo necesario para la administración de cables, con sólo unos pocos cables en la parte posterior de las pantallas, para conectar los gabinetes a los controladores del sistema y la red eléctrica.

“Para nosotros es verdaderamente emocionante presentar esta innovación LED de señalización. Nuestro constante crecimiento en el segmento, fue lo que nos permitió introducir LG MAGNIT”, dijo Paik Ki-mun, senior vice president and head of the Information Display Business Unit of LG Electronics Business Solutions Company.

“Gracias a su combinación de calidad de imagen, capacidad de ampliación y configuración conveniente, LG MAGNIT es una gran solución de señalización, para una amplia variedad de espacios públicos y comerciales, incluyendo centros de convenciones, grupos de presión empresariales y de hoteles, tiendas de lujo, estudios de televisión, control de salas, salas de exposiciones y museos”.

La pantalla facilita la comunicación bidireccional y dinámica en tiempo real desde cualquier lugar del mundo. Cuentan con panel LCD con tecnología IPS y herramientas de colaboración.

LG presentó hoy en Argentina su Interactive Digital Board con características y herramientas especialmente diseñadas para ámbitos educativos que, de acuerdo con la compañía, tiene en la actualidad una serie de necesidades únicas muy diferentes al resto de los sectores.

Desde LG destacan que el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo está suponiendo importantes cambios en el proceso de enseñanza-aprendizaje por parte de profesores y alumnos. “El cambio y la Transformación Digital ha supuesto la llegada al terreno educativo de las pantallas interactiva. En un mundo cada vez más hiperconectado, no hay que olvidar la necesidad de comunicación entre usuarios allá donde estén. Con la innovadora solución enfocada en el ámbito educativo, además de contar con una gran calidad de imagen y resolución, como en todos los productos LG, permiten una comunicación colaborativa entre alumnos y profesores tales como sistemas de votación y exámenes (hasta 30 personas simultáneamente), distribución y edición de contenido en tiempo real, etc.”, destacó.

Además, los participantes pueden compartir sus pantallas y contenidos e incluso interactuar a través de una red local a través de la aplicación ScreenShare Pro o IDB DUO App. Con sus 20 puntos táctiles, 10 puntos de escritura y 2 lápices táctiles con diferente color y trazo los estudiantes pueden aprender de una manera fácil e intuitiva.
Asimismo, la función de navegador web permite que la lección fluya allá donde llegue la curiosidad de los estudiantes. LG no se olvida de los profesores, pues la función de anotación y borrado con la mano les resultará más natural y fluida.

LG Business Solutions mostró, además, cómo estas pantallas interactivas pueden también facilitar la colaboración en tiempo real para entornos corporativos y salas de reunión. En tal sentido, destacó que pueden integrarse con sistemas de video colaboración para facilitar reuniones con socios en diferentes países con horarios flexibles y con participantes en diferentes sitios.

La serie más avanzada de estas pantallas digitales cuenta con la tecnología táctil In-Cell, la misma que ofrecen los Smartphones, que a diferencia de la tecnología táctil tradicional, que tiene un espacio de aire entre el vidrio y el sensor, elimina dicho espacio dando como resultado una mejor experiencia de usuario. Esta se ve reforzada con el uso del Active Pen, pues la escritura a mano del usuario se reproduce perfectamente en pantalla y la sensibilidad a la presión incluso modula el grosor de un trazo con lápiz. Aunque también es capaz de detectar el trazo con la mano, sin necesidad de utilizar el lápiz táctil.

La marca también hizo hincapié en que la opción de compartir archivos y pantalla desde el panel de control es muy fácil: los usuarios pueden enviar los archivos a Smartphones y computadoras, enviar emails entre participantes o guardar documentos en USB directamente desde la pantalla. A nivel conectividad, es compatible con la mayoría de los dispositivos, como Smartphone, tablets u ordenador portátil, y con distintos sistemas operativos (Windows, Mac, iOS, Android).

Las pantallas interactivas permiten el manejo remoto de la pantalla realizando una sincronización con dispositivos móviles , posibilitando usar el dispositivo móvil para realizar actividades sobre la pantalla para clases o reuniones más dinámicas.

Los proveedores de señalización digital han tenido que ajustar sus ofertas para ayudar a satisfacer las nuevas necesidades de COVID-19. Digital Signage Today habló con Florent Hediard, gerente de marketing global de Navori Labs, para saber cómo Navori está manejando a los clientes durante la pandemia.

COVID-19 ha creado muchos desafíos para minoristas, restaurantes y cualquier otro tipo de negocio. Específicamente para los usuarios de señalización digital, muchos han tenido que cambiar sus estrategias de señalización para comunicar claramente las pautas de distanciamiento social, las reglas de saneamiento y las políticas de máscaras.

P. ¿Qué buscan sus clientes en señalización digital durante COVID-19?

R. Los clientes de usuarios finales desean aprovechar su solución de señalización digital existente para enfrentar COVID-19 y evitar inversiones adicionales. Por ejemplo, muchos clientes de Navori son organizaciones internacionales que necesitan mensajes corporativos armoniosos y sincronizados frente a la pandemia. Estos mensajes ofrecen instrucciones de seguridad para el personal y los visitantes. El software de señalización digital debe poder manejarlos a través de la administración de escritorio centralizada para maximizar la eficiencia en toda la red. Al mismo tiempo, los clientes grandes y pequeños también deben hacer cumplir las reglas de ocupación locales, lo que significa que la solución debe ser flexible para diferentes situaciones.

P: ¿Cuáles son las formas en que satisface las necesidades de sus clientes durante este tiempo?

A. Navori Labs ha desarrollado un módulo adicional para su software de señalización digital QL, basado en su tecnología Computer Vision, que monitorea el flujo de tráfico en espacios públicos. Este módulo llamado QL Access Control, a menudo se basa en la infraestructura existente: el QL DSS, más una pantalla y una cámara IP. Esto hace que sea muy sencillo de configurar y rápido de implementar.

P: ¿Cuáles son algunas de sus principales soluciones COVID-19?

R. Nuestro paquete descrito anteriormente permite a los usuarios contar, filtrar, guiar y entretener a los visitantes. El recuento y la detección son muy precisos, ya que QL Access Control detecta máscaras faciales y puede monitorear múltiples puntos de entrada simultáneamente. QL AC también proporciona duraciones de tiempo de espera antes de la entrada si la instalación está a plena capacidad. Con QL Access Control, los clientes pueden establecer reglas de ocupación ajustables y activar información personalizada. Mientras la gente espera para entrar, QL Access Control puede mostrar contenido entretenido y atractivo, como feeds de redes sociales en vivo, audio, datos RSS / XML y eventos de calendario, sin necesidad de programación.

P. ¿Cómo puede la señalización digital fomentar el distanciamiento social?

Los mensajes de distanciamiento social se pueden mostrar regularmente a lo largo del día según la ocupación del edificio. Estos mensajes pueden mejorarse con mensajes de video y audio, o simplemente enviarse como información de texto a todas las pantallas de la red.

ENTREVISTA REALIZADA POR: www.digitalsignagetoday.com