A medida que salimos de la agonía de la pandemia mientras contemplamos la posibilidad de un continuo distanciamiento social y mandatos de enmascaramiento combinados con escasez de mano de obra y aumentos en los costos de construcción, los operadores de algunos QSR están tomando las lecciones que aprendieron e incorporándolas en el futuro diseño de restaurantes.

Un artículo de 2020 que aparece en el sitio de noticias comerciales QSRWeb.com, por ejemplo, predijo que una vez que la pandemia disminuya, los operadores continuarán enfocándose en sus operaciones de drive-thru, incorporarán la entrega de terceros y restarán énfasis a las comidas en las instalaciones.

Es probable que los movimientos generen cambios en el diseño del restaurante en el futuro. La señalización digital exterior puede ayudar a los operadores a adaptarse a esos cambios, pero ninguna señalización servirá.

LG Electronics

La división B2B de LG Electronics USA ofrece soluciones de visualización comercial adaptadas a las condiciones de una amplia variedad de mercados verticales. Identificaremos sus necesidades específicas y lo guiaremos a través del desarrollo de una solución de señalización digital dirigida a atraer clientes y obtener un retorno inmediato de su inversión. LG sobresale en traer avances tecnológicos innovadores a la industria de la señalización digital, desarrollando productos como nuestras revolucionarias pantallas comerciales LG OLED, televisores de hospitalidad líderes en la industria, pantallas Ultra Stretch de 86 y 88 pulgadas, la más amplia gama de pantallas 4K UHD, pantallas para exteriores, plataformas de software y más.

LG tiene todos los elementos para simplificar la señalización digital para instalaciones de alto impacto como señalización, publicidad dinámica y paneles informativos. Nuestras sólidas relaciones comerciales con los principales socios de distribución, integradores de software y creadores de contenido nos brindan la capacidad logística, así como el servicio y el soporte del programa para suministrar un amplio espectro de soluciones llave en mano. Tome el control de su red de señalización, eleve la imagen de su marca y mejore la calidad de la experiencia del cliente con LG.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, las empresas han confiado en gran medida en la tecnología de reuniones virtuales para transmitir información clave sin la necesidad de reuniones en persona.

A medida que el mundo emerge lentamente de la pandemia y los lugares de trabajo vuelven a la interacción cara a cara, ¿Cómo se adaptará la tecnología a la próxima ola de experiencias inmersivas? ¿Cómo se adaptará el software de participación a medida que más empresas se trasladen a espacios de reunión híbridos?

Si bien lugares como los vestíbulos de los hoteles han utilizado grandes pantallas LED durante años, también se están volviendo más prominentes en las salas de juntas y las grandes áreas de reuniones. Ya sea que las pantallas muestren información vital sobre reuniones y empleados o noticias sobre eventos divertidos o hitos de los empleados, es probable que las pantallas grandes en la fuerza laboral estén aquí para quedarse.

John Steinhauer, vicepresidente de entretenimiento para las Américas en Barco, una compañía especializada en colaboración y visualización, recientemente compartió sus pensamientos con Digital Signage Today sobre las tendencias en cómo las organizaciones pueden combinar las ventajas de las pantallas y la interacción expansiva con el sentimiento personal que los empleados valoran a través de uno. Interacción en uno a pesar de que viene a través de una pantalla. Steinhauer se especializa en eventos en vivo, como conciertos y eventos deportivos.

P: ¿Qué cree que está impulsando a las empresas a instalar pantallas de video más grandes en las salas de reuniones?

R: A medida que los empleados finalmente regresan a la oficina después de las restricciones pandémicas, algunos no han estado en la oficina durante tanto tiempo que están volviendo a ingresar al mundo corporativo con expectativas diferentes. Otros se han quedado en oficinas con un personal reducido y están contentos de tener más gente a su alrededor. Otros aún permanecen en casa en el futuro previsible o de forma permanente. A medida que el lugar de trabajo y el espacio de oficina continúan evolucionando, los empleados ven a sus empresas con ojos nuevos. Solo tienes una oportunidad de causar una primera impresión.

Sin embargo, después de la pandemia, los empleadores han tenido una segunda oportunidad. Es fundamental que a los empleados que regresan les guste lo que ven y que poder "disfrutar de la oficina" mejore o rompa la experiencia del empleado. "Disfrutar de la oficina" incluye la creación de espacios físicos y virtuales que sean equitativos, atractivos, fáciles de usar y colaborativos, todo lo cual se puede realizar más claramente integrando tecnología de visualización inmersiva en espacios físicos compartidos como salas de reuniones. La curaduría de la experiencia de un empleado incluye el aspecto y la estética de la oficina, pero también se trata de comunicación y valor agregado. Tome grandes paredes de video como ejemplo. Las paredes de video más grandes en el lugar de trabajo crean entornos óptimos para el trabajo híbrido, como permitir a los empleados leer mejor el lenguaje corporal, sentirse más conectados y naturalmente comprometidos en una reunión.

Además, una pared de video grande brinda una visualización mayor y más precisa, lo que facilita la colaboración de los empleados, ya que una computadora portátil y una pared de video grande pueden permitir un acceso más fácil a los datos y la información bajo demanda necesarios para reuniones productivas. Teniendo esto en cuenta, dado que muchas fuerzas laborales pueden ser cada vez más híbridas, flexibles o dispersas en el futuro, un espacio de oficina especialmente diseñado con las herramientas, capacidades e infraestructura adecuadas, incluida la tecnología de visualización, puede tener un impacto tangible en la capacidad de los empleados para trabaje, desde cualquier lugar.

P: Incluso con pantallas grandes de alta tecnología y avances en el software de reuniones virtuales, algunos empleados todavía sienten distancia al reunirse a través de Internet. ¿Cómo pueden los fabricantes y comercializadores de pantallas LED ayudar a que la experiencia de la reunión virtual sea más íntima?

R: Con la pandemia actuando como catalizador, no sorprende que muchas organizaciones adoptaran entornos digitales y flexibles que buscaban crear una alternativa de la vida real al tiempo estándar "en la oficina". Sin embargo, si el reemplazo digital fue la solución inmediata justo después del brote pandémico, ahora es el momento de pensar y actuar sobre la verdadera transformación digital y eso significa crear una experiencia de empleado verdaderamente atractiva para todos los empleados en el futuro. Esta experiencia deberá continuar promoviendo la flexibilidad con programas adaptados según las necesidades, las posibilidades y los participantes. Piense en esto a pequeña escala.

Tener un monitor más grande en el espacio de trabajo elegido, ya sea en la oficina o en el hogar, puede mejorar su experiencia laboral y brindarle más "espacio" virtual para hacer y ver su trabajo y sus colegas. Esta misma experiencia mejorada se puede sentir con la integración de grandes paredes de video en la oficina, particularmente cuando se trata de LED. Las paredes de video más grandes y claras crean entornos óptimos para el trabajo híbrido, ya que brindan a los empleados una mayor oportunidad para leer el lenguaje corporal y ver con precisión la información relevante para un proyecto. Ambos hacen que los empleados se sientan naturalmente más comprometidos en una reunión. Este compromiso natural genera una mayor colaboración en el entorno de trabajo híbrido, que es algo que hemos escuchado continuamente a las organizaciones que intentan replicar en el espacio digital durante los últimos 18 meses. En general, las paredes de video LED grandes pueden mejorar la experiencia del empleado, en última instancia m Hacer más íntimas las interacciones virtuales o híbridas.

P: ¿Las pantallas grandes se están volviendo más asequibles para que más empresas puedan usarlas para reuniones?

R: Los precios evolucionan y se vuelven más asequibles con el tiempo, coincidiendo con la evolución constante de la tecnología. En otras palabras, las pantallas grandes son cada vez más asequibles, como se esperaba de cualquier producto tecnológico. Sin embargo, junto con eso está la innovación continua de la tecnología y el servicio, brindando una variedad de características y funcionalidades. La tecnología establecida reducirá el precio con el tiempo, mientras que la nueva tecnología innovadora probablemente tendrá un precio superior, especialmente cuando se introduzca por primera vez. Este tirón constante se desarrolla en el mercado, lo que hace que la nueva tecnología sea barata, pero que valga la pena pagar más por la nueva innovación además de esa tecnología.

P: Con las reuniones virtuales cada vez más populares, especialmente desde el inicio de la pandemia, ¿cree que más empresas están cambiando al trabajo remoto, si es posible?

R: Si bien todos intentamos imaginar cómo serán los próximos cinco o incluso diez años para el lugar de trabajo, es importante reconocer que los últimos 18 meses nos han demostrado que el trabajo remoto tendrá un lugar firme en el futuro del trabajo. Si bien algunos empleados regresarán al trabajo, o ya lo han hecho, otros nunca regresarán a la oficina de 9 a 5, cinco días a la semana. Creo que el futuro será un horario de trabajo híbrido en el que los empleados trabajen algún tiempo tanto en una oficina como en una ubicación remota, que no necesariamente tiene que estar en casa, de una manera que se ajuste a su horario. Por naturaleza, este modelo de trabajo híbrido requerirá algunos cambios adicionales en la forma en que percibimos la oficina y el trabajo remoto. Incluso con un modelo híbrido, anticipo que más empresas mantendrán su espacio físico de oficina que creemos, sin embargo, ese espacio se transformará en un lugar reservado para la colaboración intencional. Cuando las personas ingresan a la oficina, lo harán para tener conversaciones cara a cara y realizar reuniones y reuniones intencionales en espacios dedicados, y no para sentarse en un cubo y hacer el mismo trabajo que podrían completar en casa.

P: ¿Cuáles cree que serán algunas de las tendencias futuras en las pantallas grandes, especialmente para uso de oficina?

R: Todo se trata de la experiencia y seguirá siendo como tal. Saliendo de la experiencia de la sala de reuniones, ya hemos comenzado a ver una mayor integración de la tecnología de visualización en vestíbulos corporativos, salas de juntas, auditorios, centros de fusión y centros de experiencia, y anticipamos que esta tendencia seguirá creciendo rápidamente. Dado que el enfoque continuo estará en la curaduría de una experiencia de empleado atractiva y llena de "factor sorpresa", se mejorarán las paredes de video, los proyectores y mucha más tecnología de visualización.

La tecnología de visualización será un facilitador para la próxima generación de experiencias de oficina, que hará de todo, desde entusiasmar a los empleados en un lobby corporativo hasta garantizar que los empleados permanezcan informados sin abarrotar sus escritorios con datos e información. A medida que continúe el regreso al trabajo para aquellos que eligen regresar a la oficina, esta es una oportunidad para que los empleadores recuerden a los empleados lo simples, atractivos y entusiastas (y de alta tecnología) que pueden ser los entornos corporativos.

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Un tablero de menú digital es una pantalla electrónica que muestra los elementos, productos o servicios de su menú. Puede incluir todo, desde fotos y texto hasta gráficos e imágenes rotativas. En los últimos años, los menús digitales se han vuelto más populares en restaurantes y otros negocios por su facilidad de uso y naturaleza dinámica.

A medida que estos letreros se utilicen más ampliamente, es posible que se pregunte si los menús digitales son adecuados para su negocio. Sopesar los beneficios con los costos de instalación, pantallas y software de diseño (aunque algunas empresas ofrecen plantillas de tableros de menú digitales más asequibles como opción) y el tiempo que tomaría la configuración serán factores importantes en la decisión.

A continuación, enumeramos algunas preguntas para ayudar a determinar si una pantalla digital es la opción correcta para su restaurante o pequeña empresa.

¿Es su servicio un estilo informal sin cita previa?

Los menús digitales son excelentes para las empresas que tienen un diseño abierto o un registro y mostrador al que se acerca el cliente. Por lo general, esto incluye restaurantes informales, tiendas pequeñas, bufés, cafeterías o dispensarios. Este estilo de negocio permite ver fácilmente el menú desde múltiples ubicaciones en su tienda. Pruebe y elija un lugar que sea conveniente para usted y que tenga la visibilidad más directa para sus clientes.

Por ejemplo, en una cafetería, colocar el pizarrón digital cerca de la entrada podría ser un buen lugar para enumerar los especiales diarios o semanales, o para fijar los precios de los artículos a la carta. Dicho esto, dado que los menús digitales permiten el texto ampliado, también se puede colocar más lejos y seguir siendo legible. En un establecimiento donde los clientes se acercarán para pagar su comida o bebida en un mostrador, colocar el menú en un lugar que sea fácil de leer antes del mostrador de pago les permite a los clientes tener suficiente tiempo para ver el menú con anticipación sin sentirse apurados.

Por lo general, esto se ve en los restaurantes de servicio rápido con la pantalla en la pared detrás de los cajeros a un par de pies por encima del nivel de los ojos, o en una pared o en un soporte antes del mostrador. Esto puede ayudar a responder preguntas sobre el menú antes y eliminar cualquier retraso en la fila.

¿Actualizas tu menú con frecuencia?

Las empresas que tienen cambios de menú frecuentes son excelentes para los menús digitales, ya que es más fácil actualizar su menú digital sobre la marcha que imprimir nuevos menús. Además, si tiene productos o elementos de menú que se agotan con frecuencia, esta es una excelente manera de estar al tanto de la edición de la disponibilidad de su menú o de indicar que algo está agotado tan pronto como suceda. Esto significa que el menú es siempre la versión más actualizada y el personal no tiene que preocuparse por comunicar los cambios del menú a los clientes.

Esto ayuda a mitigar cualquier frustración que pueda tener un cliente después de haber pasado tiempo decidiendo qué le gustaría pedir. Además, esto significa ahorrar dinero en la reimpresión de materiales. Por supuesto, el costo inicial de instalar un menú digital será elevado: las pantallas, el software, la instalación y el tiempo son elementos a considerar. Este costo puede variar según los servicios y productos que elija, pero fácilmente puede ser de miles. Sin embargo, después del costo inicial inicial, los menús digitales pueden ahorrarle a su empresa cantidades significativas de dinero en el futuro si a menudo gasta dinero en impresión debido a los frecuentes cambios de menú.

¿Ofrecen ofertas especiales o promociones?

Las tiendas de comestibles que quieran destacar sus artículos en oferta, o incluso los especiales diarios para el almuerzo y la cena, podrían beneficiarse de los menús digitales. El uso de un menú digital puede hacer que los artículos en oferta sean más notorios con el uso de imágenes brillantes o giratorias. Esta también es una excelente manera de destacar nuevos productos o productos que los clientes pueden no conocer. Dado que los menús digitales tienden a ser más atractivos que los productos impresos tradicionales, los clientes son más propensos a notar estas actualizaciones o productos especializados, lo que facilita las ventas adicionales y el aumento de las ventas en general.

¿Cuál es tu estética?

El uso de una pizarra digital actualiza instantáneamente su establecimiento dándole un aspecto más moderno. Los menús digitales tienden a llamar la atención y le dan a su negocio una estética elegante. Y con un menú más dinámico que el que pueden proporcionar los menús en papel, es más probable que sus clientes dediquen más tiempo a ver lo que usted ofrece y ver más del menú que de otro modo no habrían notado.

Últimos pensamientos

Si bien puede costar más por adelantado y llevar tiempo implementarlo en su negocio, un tablero de menú digital puede ser la solución que tenga más sentido para sus operaciones a largo plazo. Una vez configurado, un menú digital es fácil de mantener y puede aumentar sus ventas para lograr un éxito comercial continuo.

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Las corporaciones buscan nuevas formas de crear mejores productos y servicios. En las salas de reuniones pequeñas, donde un pequeño equipo se centra críticamente en el contenido de la pantalla, la resolución 4K UHD permite a los espectadores sentarse más cerca de la pantalla sin ver los píxeles que componen la imagen. Las pantallas Full HD de LG de hasta 65 "ofrecen un valor excepcional, conectividad flexible y facilidad de uso.

Open, una empresa de integración de tecnología centrada en el comercio minorista, realizó recientemente un estudio ciego de compradores de tiendas de conveniencia y descubrió que una película LED transparente de 14 mm producida por LG Electronics fomentaba las compras espontáneas y mejoraba la percepción de la marca, según un comunicado de prensa de la compañía.

La tecnología de LG, que Open ha rebautizado como Open.Led como parte de su plataforma abierta de productos y servicios de señalización digital, se probó en una tienda de conveniencia Café Nouria en Maine y obtuvo la aprobación de los compradores a los que no se les dijo qué parte de su visita era siendo estudiado.

Open descubrió que la película LED transparente era beneficiosa para las tiendas de conveniencia de las estaciones de servicio porque la transparencia del 73% permite la publicidad digital dinámica al tiempo que conserva la capacidad de los empleados para monitorear las bombas de combustible y los estacionamientos individuales. Además, la pantalla permite a los propietarios / operadores crear lienzos digitales de tamaño personalizado y un proceso de instalación más sencillo.

LG Electronics se estableció en 1958.

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Broadsign, desarrollador de una plataforma de marketing OOH, se ha asociado con la empresa de soluciones visuales Gable; SageNet, proveedor de servicios de red gestionados, ciberseguridad y soluciones de señalización digital, y Seneca, el desarrollador de hardware de señalización digital, proporcionarán una plataforma de marketing digital integral en la tienda para minoristas multimarca, según un comunicado de prensa de la empresa.

La combinación tiene como objetivo ayudar a los minoristas a mejorar la experiencia del comprador y generar ingresos de los anunciantes omnicanal que desean extender los mensajes de la audiencia hasta el punto de compra.

Los minoristas pueden usar la solución para automatizar la entrega de mensajes personalizados en las pantallas de la tienda, extender los mensajes omnicanal a la tienda y usar la lealtad del cliente y otros datos para informar la narración contextual que influye en las compras.

La solución combinada incluye:

• La plataforma de marketing Broadsign OOH, que incluye Broadsign Control CMS, la herramienta de ventas Broadsign Direct y la plataforma de suministro Broadsign Reach.
• Diseño, fabricación y gestión de proyectos proporcionados por Gable Services
• SageNet SageVIEW para diseño, implementación, conectividad, administración de contenido, monitoreo, mantenimiento y soporte 24/7

Pantallas y reproductores multimedia Seneca con conectividad 4G de Verizon incorporada, procesadores Intel y capacidades de gráficos 4K

"Los minoristas a menudo tienen un espacio sin explotar en la tienda que es ideal para pantallas digitales y acceso a los datos de los clientes que se pueden usar para hacer que la experiencia de compra sea más dinámica. Al mismo tiempo, las redes de marketing en la tienda se han vuelto cada vez más atractivas para las marcas que buscan expandir mensajería omnicanal hasta el punto de compra ", dijo en el comunicado Karim Kanji, director de ventas de Broadsign.

"Nos hemos asociado con Gable, SageNet y Seneca para ofrecer una plataforma de marketing en la tienda que sea fácil de implementar y administrar. Los minoristas pueden usarla para generar experiencias de compra más innovadoras y nuevos ingresos, mientras que las marcas pueden aprovechar las ventajas en la tienda mostrar inventario para llegar a su público principal ".

"Las marcas minoristas de hoy buscan constantemente formas de crear una integración perfecta de lo digital durante el proceso de compra en el pasillo. Juntos, Broadsign, Seneca y Gable crean una solución sostenible y mantenible al tiempo que permiten que los minoristas y las marcas se centren en el resultado, no sobre las piezas individuales o cómo apoyar la tecnología ", dijo IV Dickson, vicepresidente de experiencia digital de SageNet, en el comunicado. "Las marcas quieren y necesitan centrarse en sus objetivos comerciales, y este ecosistema les proporciona una flecha lista para la implementación en su carcaj, para crear valor inmediato para el cliente final".

Broadsign alimenta más de 187,000 pantallas digitales en aeropuertos, centros comerciales, clínicas de salud, sistemas de tránsito y más. La compañía ha ayudado a marcas como Pepsi, Turkish Airlines, The UFC, Unilever, Volkswagen, John Lewis y más a lanzar exitosas campañas de DOOH programáticas.

Gable se especializa en el desarrollo de soluciones personalizadas en señalización digital y estática. Los clientes incluyen Starbucks, USPS, Simon Property Group y MGM Resorts. SageNet es un proveedor de servicios gestionados que se especializa en conectividad, ciberseguridad y señalización digital.

La base de clientes de SageNet incluye organizaciones minoristas, financieras, sanitarias, de servicios públicos y de energía. SageNet gestiona las comunicaciones para más de 220.000 terminales. Con sede en Tulsa, Oklahoma, SageNet tiene oficinas regionales en Washington, D.C., Atlanta, Filadelfia, Chicago y Toronto. Seneca, una empresa de Arrow Electronics, ofrece reproductores multimedia para respaldar proyectos que van desde pantallas individuales hasta quioscos interactivos, tableros de menús digitales y paredes de video 4K.

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No quiero ser demasiado filosófico, pero la experiencia lo es todo, ¿no es así?

La forma en que los humanos observamos e interactuamos con el mundo que nos rodea (y dentro de nosotros) proporciona un contexto para, incluso dicta, cada faceta de nuestras vidas. No sería de extrañar, entonces, que alguna forma primitiva de diseño de experiencia haya existido durante siglos.

Experiencia y diseño

Allá por la década de 1990, en la época en que Don Norman fue contratado por Apple, la empresa informática en apuros, el diseño de experiencias comenzó a surgir en el campo que es hoy. Norman, quien escribió el influyente libro The Design of Everyday Things, fue quizás el pionero más notable en experiencia de usuario (UX) y diseño de experiencia (XD).

Las últimas dos décadas han producido avances a gran velocidad en las tecnologías digitales, incluida una cosa bastante importante de la que quizás haya oído hablar, Internet. Como resultado, han surgido conocimientos de diseño y herramientas de diseño que cambian paradigmas. En estos días, los diseñadores diseñan cuidadosamente todo, desde edificios hasta espacios públicos, sitios web y aplicaciones telefónicas, con las necesidades y emociones de los usuarios al frente y al centro. Si se hace bien, los usuarios normalmente no reconocen conscientemente que su experiencia fue diseñada en gran medida. Sin embargo, el mal diseño suele sobresalir como un pulgar adolorido.

Experiencia inmersiva

Una faceta importante del diseño centrado en la experiencia es el creciente interés en la experiencia inmersiva. Aunque comúnmente se piensa en términos de que un individuo es arrojado a un mundo ilusorio a través de la realidad virtual, podemos definir esto de manera más amplia como la experiencia de uno de estar inmerso en un entorno.

Esto podría involucrar murales de gran tamaño, video cosido, mapeo de proyección, iluminación e imágenes sincronizadas y otras producciones a gran escala que envuelven a los espectadores y enfocan sus sentidos. Piense en un curador de museo, artista, arquitecto de edificios, diseñador de parques temáticos o creador de juegos con la intención de crear una experiencia que silencie brevemente la entrada sensorial no relacionada y provoque una emoción o respuesta deseada. ZeroSpace en Nueva York y Otherworld en Columbus son ejemplos maravillosos.

LED inmersivo y de visión directa

Dadas las mejoras en la tecnología de visualización digital a gran escala y las capacidades alucinantes de los creadores de contenido, las experiencias inmersivas a través de LED de vista directa son una tendencia imparable.

Una vez que las pantallas de televisión rectangulares y esencialmente glorificadas se usaban para la visualización de información y la reproducción de imágenes, las pantallas LED ahora se utilizan de innumerables formas para sumergir a los espectadores en experiencias cautivadoras y memorables. Esto se debe a una serie de factores que incluyen flexibilidad de diseño, escalabilidad, menor costo, tecnología mejorada (especialmente con densidad de píxeles), software de control avanzado, procesamiento más sofisticado y, nuevamente, creadores de contenido con mucho talento. Las aplicaciones de experiencia inmersiva para la tecnología de video LED son virtualmente (juego de palabras) ilimitadas, pero algunos de los ejemplos más prominentes se ven en los museos, el sector corporativo y la industria del entretenimiento.

Los museos quieren que los visitantes 'sientan' las obras de arte Un estudio del Museo de Arte de Cleveland recopiló datos de visitantes desde noviembre de 2017 hasta enero de 2018 que muestran el poder de la tecnología digital sobre las presentaciones de museos más tradicionales.

Es revelador que los participantes que visitaron la galería digital se sintieran menos seguros de su conocimiento del museo que los que no lo hicieron. Pero cuando se les realizó una encuesta posterior, ambos grupos expresaron la misma confianza en su comprensión del arte del museo, lo que sugiere que quienes experimentaron la galería ARTLENS estaban más inclinados a aprender y, de hecho, aprendieron más…

Los millennials tenían un 15% más de probabilidades de visitar las galerías digitales que los adultos mayores (44% en comparación con el 29%, respectivamente) y el 88% dijo que el componente digital de sus visitas les hizo apreciar el valor de un museo de arte.

Las experiencias inmersivas como las que se encuentran cada vez más en los museos pueden ser oportunidades educativas innovadoras. Por ejemplo, las bibliotecas universitarias de Virginia Tech crearon un recorrido virtual por los túneles posteriores a la Primera Guerra Mundial en la aldea francesa de Vauquois "para ser ricos en historia, información y fomentar la empatía a medida que los usuarios descubren lo que era ser un soldado durante ese tiempo ". Como dijo John Bricker, director creativo de Gensler, para el artículo de la firma global de diseño y arquitectura sobre Reimaginar la experiencia del museo para una era digital: "Los museos de hoy no se tratan solo de ver arte. Están compitiendo contra el teatro, el cine y otras actividades. Para captar la atención, debe haber una razón convincente para venir ".

En 2019, el Museo de Arte Moderno de San Francisco acogió una instalación de arte digital conocida como Las Crónicas de San Francisco por el artista de renombre internacional JR. Para crear la pieza, JR, un artista callejero tradicionalmente conocido por sus murales impresos, instaló un estudio móvil en 22 lugares de San Francisco, donde filmó, fotografió y entrevistó a más de 1.200 personas de las multifacéticas comunidades de la ciudad.

En el trabajo terminado, un mural digital masivo reúne los rostros y las historias no contadas de la gente común. La exhibición galardonada contó con una pantalla LED de 107 pies de largo que se curvaba alrededor de la habitación. Si bien no están completamente inmersos, los visitantes que se paran frente a la pantalla de video de 16 pies de altura podrían perderse fácilmente en los 26 millones de píxeles de la obra de arte digital.

Como el conservatorio natural más grande de los EE. UU., Wonders of Wildlife es más que un gran acuario. Su campus de 350,000 pies cuadrados ofrece una celebración auténtica, educativa y divertida de la conservación de la vida silvestre. Parte de la forma en que lo hace es a través de tecnologías de visualización digital que crean el ambiente con videos reales de ultra alta resolución de animales marinos y terrestres, así como otro contenido en vivo que crea una experiencia de visitante más inmersiva.

El mundo empresarial promueve el LED

Las ubicaciones corporativas pueden crear experiencias LED inmersivas de muchas maneras. Un método implica un gran tamaño, como la pared de video del vestíbulo en el rascacielos Salesforce East en 350 Mission St. en San Francisco. La pantalla tiene más de 2500 pies cuadrados y utiliza 6,7 ​​millones de píxeles para cautivar a los espectadores tanto dentro como fuera del vestíbulo. Con el contenido adecuado, un mural de video gigante atrae al espectador a un mundo digital que estimula la creatividad y la imaginación. Ese es el tipo de experiencia inmersiva por la que se esfuerzan los establecimientos corporativos y minoristas.

Otro método para crear experiencias inmersivas con tecnología de pantalla LED se basa más en la complejidad que en el volumen sin procesar, aunque las pantallas de Salesforce Tower San Francisco y Salesforce West no escatiman en pies cuadrados. Uno de los elementos críticos del diseño de la pantalla de Salesforce West en 50 Fremont St. fue colocar correctamente la pantalla alrededor de las entradas del ascensor del vestíbulo, permitiendo que la enorme pared digital se convierta en parte de la arquitectura del vestíbulo sin ser intrusiva. Cuando el contenido más icónico de la pantalla se reproduce en la pantalla de 107 pies de largo, caminar hacia los ascensores crea la ilusión de pasar por una cascada de la vida real. Por encima de todo, esta pantalla digital muestra cuán importante es emparejar la tecnología de video de alta gama con artistas digitales de clase mundial como Fusion CI Studios, que ayudaron a diseñar la cascada digital para Salesforce.

Vamos al cine

Ninguna discusión sobre experiencias inmersivas, digitales o de otro tipo, estaría completa sin un viaje al cine. Durante años, la industria del entretenimiento ha estado encontrando formas de hacer que la pantalla grande sea más inmersiva, a menudo tomando la forma de cines IMAX u Omnimax.

Sin embargo, la tecnología de visualización digital no comienza y termina cuando los espectadores se sienten cómodos con sus palomitas de maíz. Cada vez más, es en realidad parte del proceso de creación de películas en sí.

"El LED de tono fino ha madurado hasta un punto en el que las empresas de producción y los directores están pasando de filmar escenas frente a pantallas verdes gigantes a filmarlas frente a paredes de video LED de tono fino gigantes, planas y curvas", según Dave Haynes en un artículo de su blog de señalización digital Sixteen: Nine. El ejemplo más comentado del uso de paredes de video LED como escenarios de películas virtuales es la popular serie de televisión de acción en vivo "Star Wars" "The Mandalorian".

Lienzo digital aquí para quedarse

Cuando se hace bien, el lienzo digital ofrece una versatilidad y un atractivo estético indispensables a precios cada vez más asequibles. Las experiencias inmersivas que producen respuestas emocionales genuinas continuarán proliferando y personas de todas las edades y orígenes parecen gravitar instintivamente hacia experiencias compartidas memorables. A medida que la tecnología LED mejore, limitada solo por la imaginación, su incorporación a experiencias inmersivas seguirá creciendo.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Hay tres tipos de clientes en los restaurantes de comida rápida: los que solo quieren lo probado y verdadero, los que siempre quieren algo nuevo y todos los demás que se encuentran en algún lugar entre estos extremos. Aquí es donde los QSR se arriesgan cuando introducen un nuevo elemento de menú. Podría ser un gran éxito o un gran fracaso.

El mayor problema es simplemente lograr que los clientes prueben el nuevo artículo, ya que algunos pueden dudar o simplemente no ven el atractivo del artículo en ese QSR en particular. Un McDonald's que visité recientemente encontró una forma simple y efectiva de impulsar un nuevo artículo con su tablero de menú.

Este McDonald's presentó un tablero de menú al aire libre con dos áreas de contenido. La mayor parte del contenido del tablero estaba ocupado por el menú en sí, pero en la esquina inferior izquierda había una sección de confirmación del pedido, que mostraba el pedido del cliente junto con las personalizaciones y el precio final. Sin embargo, esta sección de confirmación en particular también presentaba un mensaje diferente incluso antes de que el cliente comenzara su pedido.

Decía: "Si no le preguntamos por nuestros sándwiches de pollo, ¡es gratis en su próxima visita!" Esta es una referencia a los nuevos sándwiches de pollo crujientes y picantes de McDonald's, el intento de QSR de competir con Chic-fil-A y Popeyes en el ámbito del sándwich de pollo. En este McDonald's, los empleados parecían estar en el guión, ya que el empleado inmediatamente me preguntó si quería probar el artículo.

Hay una cierta genialidad en esta táctica publicitaria. Vamos a analizarlo.

En primer lugar, el tablero del menú obviamente presenta los sándwiches de pollo al frente y al centro, pero es posible que algunos clientes ni siquiera miren el menú si ya saben lo que están recibiendo. Lo único que verán es la pantalla de confirmación del menú, ya que está justo enfrente de la ventana de su automóvil, por lo que actúa como un refuerzo secundario para el elemento.

En segundo lugar, el tablero del menú presenta una oportunidad para comida gratis, que pocos clientes rechazarán. Los convierte en oyentes activos para asegurarse de que los empleados lo mencionen o no.

En tercer lugar, esto actúa como un buen programa de formación para los empleados, ya que los propios clientes recordarán a los empleados si se olvidan.

Finalmente, este tablero de menú presenta una clara llamada a la acción, ya sea para volver por un sándwich de pollo gratis o para probar el sándwich por sí mismos.

McDonald's logró todo esto con una sola oración en la esquina inferior izquierda de su tablero de menú. Esta es una prueba de que el contenido de señalización digital no tiene que ser sofisticado o complicado para ser efectivo. Solo tiene que captar la atención del espectador y tener un llamado a la acción claro. Haga estas dos cosas y es mucho más probable que su señalización tenga éxito.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com